よくあるご質問 Q&A
体験・入会について利用料金・会費のお支払いについてその他のお手続きについて施設利用時について

体験・入会について

Q.
体験利用は出来ますか?
  A.
お電話にて、もしくはホームページ「お試しトレーニング」からメールでお申込みください。



Q.
体験トレーニング時に必要な物を教えてください。
  A.
室内用シューズ(スニーカー、トレーニング用、ランニング用等)とTシャツ、ジャージ等をお持ちください。
動きやすい服装であれば、そのままトレーニングしていただけますが、ゲルマニウム温浴を体験希望の場合は、着替えをお持ちすることをおすすめします(汗をかくため)。
また、トップはタンクトップ禁止、ボトムは膝丈まで長さがある物の着用をお願いします(マシンに汗がつくのを防ぐため)。
その他に、タオル(汗ふき用)、飲み物(水分補給のため)をお持ちください。(ドリンクは店内で販売もしております。)



Q.
館内の見学だけしたい。
  A.
「確認書」のご記入と簡単なカウンセリングを受けていただければ可能です。館内ご案内とご利用について説明いたします。



Q.
入会手続きに必要な物は何ですか?
  A.
会費のお支払い方法によって異なります。クレジットカードもしくは口座振替をお選びいただきます。
口座振替をご希望の場合は、金融機関の口座番号(ご本人名義)とお届け印をお持ちください。



Q.
入会資格は特にありますか?
  A.
16歳以上の女性で、当倶楽部の「確認書」の申告提出と会員規約を承認された方に限ります。
以下に該当される場合は入会をお断りしております。

  ・他人に伝染または感染する恐れのある疾病のある方
  ・一時的な意識の喪失や筋肉の痙攣などの症状を招く疾病のある方
  ・医師から運動を止められている方
  ・その他、正常な施設利用が出来ないと当倶楽部のスタッフまたはオーナーが判断した場合

また、未成年者の方は親権者の同意が必要になります。

 

利用料金・会費のお支払いについて

Q.
入会金はいくらですか?その他の費用はありますか?
  A.
入会金は通常は15,000円となっております。退会まで毎月の健康管理費(最新式の体成分分析器による測定)が含まれています。
その他、事務手数料が1,000円となっております。



Q.
会費はいくらですか?
  A.
契約コースによって異なります。詳細につきましては「ご利用料金」をご覧ください。



Q.
会費はどのような支払い方法がありますか?
  A.
会費のお支払い方法は、口座振替もしくはクレジットカードからお選びいただけますが、お支払い方法によって以下の様になります。

【月払いのお客様】
・月会費は、銀行・郵便局のご本人名義の口座(原則)より、毎月27日にお引き落としとなります(休日の場合は翌営業日)。
・入会月(日割)と翌月の会費(お引き落とし開始前までの2ヶ月分)は、現金かクレジットカードにて入会申し込み時のお支払いとなります。

【年払い一括のお客様】
・現金もしくは口座振替でのお支払いになります。クレジットカードはご利用いただけません。
・入会月(日割)と翌月の会費(お引き落とし開始前までの2ヶ月分)は、現金かクレジットカードにて入会申し込み時のお支払いとなります。

 

その他のお手続きについて

Q.
入会後に会費種別を変更できますか?
  A.
月会費の会員であれば変更が可能です。
※詳しくはスタッフにお問い合わせください。



Q.
休会制度はありますか?
  A.
出産、怪我、病気により、一時的に医師から運動を禁止された場合にお受けします。
一旦退会の手続きをお取りいただき、回復の際に入会金無料で再入会の形になります。
但し、事務手数料1,000円がかかります。



Q.
退会するときに手続きを教えてください。
  A.
倶楽部にてご本人様による書面でのお手続きが必要になります。
毎月5日までにお手続きいただくと、その月の末日での退会となります。印鑑・会員証は不要です。
尚、口頭・電話・ファックス・代理人などによる退会受付はいたしておりません。



Q.
年払いで契約した場合の途中退会は会費はどうなりますか?
  A.
途中退会(10ヶ月未満での退会)もお受けいたします。
その場合はお支払いされた金額から、各月会費に在籍された月数を掛けた金額を差し引いた残金を返金いたします。
但し、事務手数料(1000円)が別途かかります。
※詳しくはスタッフにお問い合わせください。



Q.
会員証を紛失してしまいました。
  A.
再発行のお手続きをお願いします。再発行料は500円です。

 

施設ご利用時について

Q.
サーキットトレーニングはどのような服装で出来ますか?
  A.
動きやすいウェア(ボトムはズボン)であればどのようなものでも大丈夫です。
但し、トップはタンクトップとボトムはショートパンツはお断りしています(マシンに汗がつくのを防ぐため)


Q.
シューズはどんなのでもいいですか?
  A.
安全面を考え、出来るだけトレーニングシューズ(運動靴)での利用をお願いしております。
また裸足でのご利用はお断りさせていただきます。
※シューズをお忘れの際はレンタルシューズ(200円)をご利用ください。



Q.
子供を連れて行ってもいいですか?
  A.
申し訳ありませんが、お子様でも会員様以外の方のご同伴はお断りしております。